Compétences de présentation
Einen Grossteil unserer Arbeit verrichten wir im Kopf, im „stillen Kämmerlein“ am PC. Auch wenn wir unsere Überlegungen am Ende an ein Publikum weitergeben wollen, sitzen wir da und arbeiten …
Séminaire d’entreprise
Communication efficace
Avantages
La communication se déroule sur 2 niveaux : le niveau du contenu et le niveau relationnel. Lequel a le plus d'importance : le niveau du contenu ? Le niveau relationnel ? Les deux sont importants, mais l'ordre est déterminant.
La manière dont vous êtes perçu en tant que personne, en tant qu'interlocuteur, détermine aussi la manière dont CE que vous avez à dire est perçu. Si l'on vous apprécie, il y a de grandes chances que l'on apprécie aussi ce que vous voulez communiquer.
«Communication efficace» : nous entendons par là convaincre sans écraser les autres. Car ce qui est vrai n'est pas ce que dit A, mais ce qu'entend B. Dans cet atelier, les participant·e·s apprennent des outils pour garder la main avec bienveillance, convaincre de leur propos et gérer des situations difficiles. Et cela toujours d'égal à égal avec leur interlocuteur·rice. Sans se mettre sur la défensive ni passer à l'attaque
Objectifs
Les objectifs possibles de votre atelier de communication en entreprise pourraient être :
Les participant·e·s
- sont conscient·e·s des éléments d'une communication convaincante
- reconnaissent leurs forces et leurs axes de développement personnel en communication
- s'exercent à l'écoute active pour mener des conversations de façon constructive
- communiquent avec empathie tout en restant clair·e·s sur le fond
- gèrent avec assurance les objections et les situations difficiles
Contenu
- Qu'est-ce qui rend la communication efficace ?
- Comment optimiser votre impact lors d'une conversation
- L'interaction est essentielle : langage corporel, voix et contenu
- Comment formuler vos messages de manière ciblée et compréhensible
- Transmettre de l'assurance : écoute active et reformulation
- Être à égalité : parler la langue de son public cible
- Connaître son rôle : statut haut – statut égal – statut bas
- Maîtriser sa propre réaction : le modèle des quatre oreilles de Friedmann Schulz von Thun
- Rester soi-même : gérer les phrases assassines et les objections
- Quand les choses se compliquent : niveau relationnel vs niveau du contenu
- Le métamodèle du langage
- Argumenter de manière convaincante : des structures pour des arguments efficaces
- Court et concis : le message résumé à l'essentiel
- Rendre le contenu crédible : raconter ses propres expériences
- Préparer un entretien : commencer clairement, garder un fil rouge, terminer avec force
- Exercices mentaux et physiques pour une réussite optimale
Les contenus possibles de votre atelier de communication en entreprise pourraient être :
Vous vous entraînez avec nous de façon ludique mais néanmoins concrète. Nous ne nous contentons pas d'en parler – vous devez aussi le vivre et en faire l'expérience, le voir et l'entendre ! Vous vous entraînez plusieurs fois devant la caméra, travaillez, recevez un feedback et développez vos compétences en communication.
L'accent est mis sur le FAIRE soi-même. La pratique est au premier plan. Nous répondons volontiers aux besoins spontanés des participant·e·s.
Les contenus et objectifs ne sont qu'une proposition. Nous vous conseillons au préalable sur la meilleure façon de coacher vos collaborateur·rice·s afin que leurs situations de communication soient réussies. Contactez-nous pour un rendez-vous de conseil et une offre. Nous nous réjouissons de votre prise de contact.
Conclusion :
La communication, c'est plus que des mots. C'est du lien, de la confiance et de l'impact. Cet atelier aide vos collaborateur·rice·s à parler plus consciemment, à écouter avec plus de présence et à façonner leur communication de manière ciblée – avec clarté et posture.
Coach
Sibylle SommererInhaberin Speak GmbH
Trainerin, Coach und Dozentin für AuftritteVers le profil
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Avis3
Gerne möchte ich mich nochmals ganz herzlich bei dir für diesen gelungenen Workshop bedanken. Du hast den Tag einmal mehr sehr kurzweilig und lehrreich aufgebaut. Auch wenn ich bereits zum zweiten Mal teilnehmen durfte, habe ich sehr viele neue Tipps und Tricks kennengelernt und wertvolle Feedbacks erhalten. Vielen Dank, es hat Spass gemacht!
Raphaelamai 2024 Es war ein lustvoller, lehrreicher und interaktiver Nachmittag mit dem Team und Frau Sommerer. Sehr praxisnah und hilfreich! Vielen Dank! Ich würde gerne wieder mal kommen 🙂
Annenovembre 2023 Liebe Sibylle Gerne wollte ich mich nochmals persönlich für den tollen Workshop am Montag bedanken. Der Inhalt war wie schon beim Präsentationstraining unglaublich spannend, Deine Tipps wahnsinnig wertvoll – eifach e tolli Sach vonere tolle Frau 😊
Sabrinanovembre 2023
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Avis
Ce que disent les participants.
Gerne möchte ich mich nochmals ganz herzlich bei dir für diesen gelungenen Workshop bedanken. Du hast den Tag einmal mehr sehr kurzweilig und lehrreich aufgebaut. Auch wenn ich bereits zum zweiten Mal teilnehmen durfte, habe ich sehr viele neue Tipps und Tricks kennengelernt und wertvolle Feedbacks erhalten. Vielen Dank, es hat Spass gemacht!
Raphaelamai 2024 Es war ein lustvoller, lehrreicher und interaktiver Nachmittag mit dem Team und Frau Sommerer. Sehr praxisnah und hilfreich! Vielen Dank! Ich würde gerne wieder mal kommen 🙂
Annenovembre 2023 Liebe Sibylle Gerne wollte ich mich nochmals persönlich für den tollen Workshop am Montag bedanken. Der Inhalt war wie schon beim Präsentationstraining unglaublich spannend, Deine Tipps wahnsinnig wertvoll – eifach e tolli Sach vonere tolle Frau 😊
Sabrinanovembre 2023
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