Negoziare

Vantaggi

I bravi negoziatori lo sanno: non si tratta solo di argomentazioni, ma di atteggiamento, empatia e strategia. Nel nostro workshop «Negoziare» scoprite in modo pratico metodi, strumenti e strategie di comunicazione per preparare, condurre e concludere con successo le trattative – con un obiettivo chiaro e una forte presenza.

Perché negoziare significa plasmare – non reagire. Si tratta quindi anche di tattiche intelligenti, dinamiche psicologiche e comunicazione chiara. E negoziare in modo efficace significa anche difendere chiaramente i propri interessi – senza mettere a rischio la relazione.

Si esercita in situazioni di negoziazione reali, analizza strategie e acquisisce sicurezza, influenza e potere negoziale.

Obiettivi

• sviluppare strategie per negoziazioni corrette e di successo
• comunicare in modo chiaro, rispettoso e convincente
• gestire con sicurezza situazioni di negoziazione difficili
• Utilizza la Sua influenza in modo consapevole e responsabile
• Riflette sul Suo atteggiamento negoziale e lo rafforza

Contenuto

• Come interagiscono i livelli di comunicazione verbale, paraverbale e non verbale
• Riconoscere i tipi e le dinamiche negoziali tipiche
• Separare la persona dal problema: rimanere obiettivi, restare in connessione personale
• Affinché tutti parlino della stessa cosa: scambiare le percezioni
• Concentrarsi sugli interessi anziché sulle posizioni: cosa c'è veramente dietro
• Sviluppare opzioni creative a reciproco vantaggio
• In caso di conflitti di interesse: criteri chiari per un processo decisionale equo
• Quando la situazione si fa difficile: il BATNA come piano B e protezione da accordi sfavorevoli
• Tecniche di domande e ascolto attivo
• Linguaggio del corpo e tono di voce come strumenti negoziali
• Il linguaggio della negoziazione: chiaro, rispettoso, vincolante
• Gestire emozioni, obiezioni e giochi di potere
• Esercizi contro la nervosità
• Esercizi per mettersi in un buono stato

Date del corso

Due date. L'iscrizione vale per una persona.