Verhandeln

Benefits

Gute Verhandler:innen wissen: Es geht nicht nur um Argumente, sondern um Haltung, Empathie und Strategie. In unserem Workshop «Verhandeln» erfahren Sie praxisnah Methoden, Tools und Kommunikationsstrategien, um Verhandlungen wirkungsvoll vorzubereiten, zu führen und erfolgreich abzuschliessen – mit klarem Ziel und starker Präsenz.

Denn Verhandeln heisst gestalten – nicht reagieren. Es geht also auch um smarte Taktiken, psychologische Dynamiken und klare Kommunikation. Und wirkungsvolles Verhandeln bedeutet auch, die eigenen Interessen klar zu vertreten – ohne die Beziehung aufs Spiel zu setzen.

Sie üben reale Verhandlungssituationen, analysieren Strategien und gewinnen an Sicherheit, Einfluss und Verhandlungskraft.

Ziele

• Sie entwickeln Strategien für faire und erfolgreiche Verhandlungen
• Sie kommunizieren klar, respektvoll und überzeugend
• Sie meistern schwierige Verhandlungssituationen souverän
• Sie setzen den eigenen Einfluss bewusst und verantwortungsvoll ein
• Sie reflektieren und stärken die eigene Verhandlungshaltung

Inhalt

• Wie die verbale, paraverbale und nonverbale Kommunikationsebene zusammenspielen
• Typische Verhandlungstypen und -dynamiken erkennen
• Trennung von Mensch und Problem: sachlich bleiben, persönlich verbunden
• Damit alle vom gleichen sprechen: Wahrnehmungen austauschen
• Fokus auf Interessen statt Positionen: was steckt wirklich dahinter
• Entwicklung von kreativen Optionen zum beidseitigen Vorteil
• Bei Interessenskonflikten: Klare Kriterien zur fairen Entscheidungsfindung
• Wenn es eng wird: BATNA als Plan B und Schutz vor unvorteilhaften Vereinbarungen
• Fragetechniken und aktives Zuhören
• Körpersprache und Tonfall als Verhandlungswerkzeug
• Sprache der Verhandlung: klar, respektvoll, verbindlich
• Umgang mit Emotionen, Einwänden und Machtspielen
• Übungen gegen Nervosität
• Übungen, um sich in einen guten Zustand zu bringen

Kursdaten

Zwei Termine. Die Anmeldung gilt für eine Person.